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Perguntas frequentes
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Algumas respostas rápidas para você chegar à conversa com tudo o que precisa.
Em quanto tempo a equipe responde?
Normalmente respondemos em horário comercial no mesmo dia útil. Solicitações enviadas fora desse período entram na fila do próximo dia útil.
Posso solicitar uma demonstração personalizada?
Sim. Conte um pouco sobre a sua operação no formulário para prepararmos uma conversa focada no seu momento e nas funcionalidades mais relevantes.
Vocês ajudam na migração de outra plataforma?
Ajudamos a trazer alunos, cursos e histórico de pagamentos. Nos planos anuais não cobramos taxa de migração; o formato é analisado conforme os dados disponíveis na plataforma atual.
Já sou cliente. Posso pedir suporte por aqui?
Pode. Selecione “Suporte” no motivo do contato, informe o nome da sua plataforma e descreva o que está acontecendo para agilizar o atendimento.
A conversa é em português?
Sim. Nosso time atende em português e acompanha você desde a primeira conversa até a evolução da sua operação.